Prolungato ritardo della partenza del volo easyjet

Spett. Aduc nel giorno di sabato 01/08/2009 io e la mia famiglia dovevamo partire da Malpensa per Parigi con il Volo easyjet delle 6,30. Amara sorpresa, il volo è stato spostato inizialmente alle 15,30 e poi alle 16,15 ed infine alle 17,15 con imbarco effettivo alle 17,30 - ben 11 ore di ritardo. Nessuna spiegazione chiara per il ritardo. A parte il disagio avuto in aeroporto con una bambina di 10 anni, abbiamo perso l'intera giornata per visitare Parigi. Come assistenza abbiamo avuto dei buoni pasto (n. 5 a testa). Ora vi chiedo se posso chiedere, e come chiedere, un risarcimento per l'intera giornata persa e per il disagio sopportato in aeroporto (premetto che non avevo prenotazioni pagate per visite, tour ecc. nella giornata in questione)
cordiali saluti
attendo vs. risposta
Angelo, da Rottofreno (PC)