programmi italia

salve vi scrivo perché ho ricevuto una lettera da parte italia-programmi che mi invita a pagare una somma di 104,50 euro cioè 96 ammontare del contratto e 8,50 commissione di sollecito con il quale mi viene detto che questo sarà l' ultimo avviso e minaccia provvedimenti e di passare così la documentazione al loro ufficio crediti senza però quantizzare e qualificare i provvedimenti vi metto al corrente che io sono minorenne e il contratto che loro mi dicono che io abbia fatto porta la data del 05 10 2011, vi prego di aiutarmi dandomi la risposta che più si adatta al mio caso ed elencandomi anche i provvedimenti che devo prendere!!!
ciao e grazie
Lorenzo, da Falerone (FM)