Cara ADUC
Prodotto non conforme alle caratteristiche richieste.
Domanda
28 novembre 2008
Salve, volevo chiedere un VS consiglio in merito ad un acquisto di un materasso in lattice.
In particolare è successo che mi hanno venduto una lastra unica in lattice "matrimoniale" (come da me tassativamente richiesto) ma, all'atto della consegna, ho constatato che in realtà si trattava di due lastre singole unite tra di loro con apposito collante.
Posso esercitare il diritto di recesso e pretendere il rimborso di quanto da me pagato, dato che il bene consegnatomi non corrisponde alle caratteristiche da me richieste e che quindi hanno determinato l'acquisto stesso?
In attesa di una vs risposta Vi ringrazio anticipatamente.
Cordiali saluti.
Agata, da Potenza (PZ)
In particolare è successo che mi hanno venduto una lastra unica in lattice "matrimoniale" (come da me tassativamente richiesto) ma, all'atto della consegna, ho constatato che in realtà si trattava di due lastre singole unite tra di loro con apposito collante.
Posso esercitare il diritto di recesso e pretendere il rimborso di quanto da me pagato, dato che il bene consegnatomi non corrisponde alle caratteristiche da me richieste e che quindi hanno determinato l'acquisto stesso?
In attesa di una vs risposta Vi ringrazio anticipatamente.
Cordiali saluti.
Agata, da Potenza (PZ)
Risposta ADUC
il diritto di recesso non c'entra, ma puo' intimare che le sia dato cio' che ha chiesto, perche' c'e' un difetto di conformita'. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
clicca qui
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti