Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Proceduar anomala scadenza contratto Mediaset Premium

23 luglio 2011
Domanda 23 luglio 2011
Salve, scrivo tale richiesta per non aver trovato cosa analoga in altre risposte su di un contratto da me stipulato con mediasetpremium, l'anno scorso e precisamente nel giugno 2010, stipulo un contratto, telefonicamente, con mediasetpremium, del loro pacchetto completo per un anno a 19 euro, per un disguido dell'operatore il pacchetto non risulterà poi completo ma alle sole partite, dopo snervanti minacce di disdette, anzi la faccio, a settembre, sempre via telefono, mi viene offerto a riparazione del fatto di cui sopra e ad un prezzo ancora più conveniente, tutto il pacchetto completo per un anno intero a partire da settembre stesso.
Quest'anno decido cmq di disdettare per mie motivi e controllando dal mio account, il contratto risulta essere quello vecchio ovvero quello stipulato nel giugno 2010 indi 30gg prima effettuo disdetta con raccomandata A/R, dopo circa 15gg un operatore mi comunica che la mia richiesta è stata accettata e fare della data di scadenza di giugno 2011 il servizio verrà annullato.
Adesso mi arriva una fattura da mediaset di 160 euro così composto:
Penale per sospensione ritardato pagamento 60 euro
Recupero sconti promozionali 111 euro
altri due piccoli conti sempre riferiti a sopra ma al periodo di riferimento nell'ultimo mese.
Adesso (Vi) chiedo il contratto vale da Giugno 2010 e quindi ho rispettato l'anno per non pagare penali oppure riparte da settembre 2010?
Che cavolo significa "Penale per sospensione ritardato pagamento"?
Per mia garanzia salvai un screen shot del mio account con i riferimenti del mio contratto, infatti il mio account è stato eliminato senza alcuna possibilità di poter scaricare alcunchè dei mie dati.
Sicuro di una Vs risposta
saluti
p.s.
Qualora abbia ragione e potrei instaurare una controversia è possibile sapere i costi per avvalermi del vs servizio?
Sabato, da S.egidio Del M.a. (SA)

Risposta ADUC
se lei ha controllato che il contratto era il medesimo e non uno nuovo, va da se' che fa fede la data di giugno e non settembre.
Riguardo al significato di "Penale per sospensione ritardato pagamento" non glielo sappiamo dire, anche perche' 60 + 111 fa 171 e non 160.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Per il nostro servizio, veda qui:
https://www.aduc.it/info/consulenza.php
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