Problemi con Teleunit

Salve, nel mese di agosto 2010, ho aderito ad una proposta online di Teleunit spa, dopo circa una settimana sono stato contattato telefonicamente per la solita registrazione, quella è stata l'ultima comunicazione sino alla metà di novembre 2010, quando mi contatta Teletù fornitore del servizio che mi proponevano una soluzione vantaggiosa e non avendo avuto più notizie da teleunit aderivo, dopo circa altri dieci giorni mi richiama Teletù, dicendomi che Teleunit non accettava la mia mutata volontà e loro avrebbero dovuto sospendere il servizio, così hanno fatto.Telefono a Teleunit manifestando la mia disapprovazione per il menefreghismo dimostrato, pur dandomi ragione sono rimasto senza servizio per due settimane, verso il 15 di dicembre dopo tante telefonate, mi allacciano al servizio, per i primi due giorni tutto bene adsl velocissima, dopo comincia il mio calvario, adsl lenta, telefono isolato per settimane, a volte funzionava il telefono ma non andava l'adsl, potete immaginare le telefonate ovviamente dal mio cellulare perchè il telefono non andava, ad un certo punto sulla linea fissa ricevevo le telefonate dai cellulari e non dai fissi, poi il router si è spento di colpo e lo sostituiscono dopo circa 10 giorni, ma il problema non è cambiato, segnalavo continuamente i problemi, mi dicevano di mandare proteste via mail e l'ho fatto, via fax e l'ho fatto, ancora oggi ho problemi al telefono non riusco a decifrare le parole degli interlocutori che sembrano dei robot, adsl sempre lenta.
La cosa che mi ha dato più fastidio, oltre al fatto che nessuno di Teleunit mi ha mai contattato, sono state le bollette, in pratica non hanno più tenuto conto della promozione valida da agosto a dicembre al costo di nove euro al mese, per giunta non hanno tenuto conto dell'effettivo utilizzo del servizio in pratica in tre mesi forse ne ho messo insieme uno come adsl il telefono no va ancora adesso eppure a gennaio mi ritrovo una bolletta 38,35 euro avendo usufruito di circa 10 giorni di servizio, morale, ho richiesto l'attivazione al mio vecchio gestore Teletù. Visto il comportamento di questi soggetti che azione posso intraprendere nei confronti di Teleunit, nel ringraziare anticipatamente porgo cordiali saluti.
P.S. allego ultimo fax inviato
Giovanni, da Menaggio (CO)