Problemi Telecom

Cara Aduc,
Ecco cosa mi succede con telecom. Ho problemi di linea, questo però l'ho capito da sola. La linea adsl salta di continuo e il telefono ha disturbi. Controllato più volte i filtri di casa come consigliato ho cambiato i vecchi e non c'è alcun problema in quel senso. La situazione va avanti da metà luglio 2008, continuo a chiamare ogni settimana, e ogni volta mi si invia una segnalazione di guasto rassicurandomi che un tecnico mi chiamerà. Non ho mai ricevuto chiamate di tecnici, nessuno è venuto a controllare la mia linea telefonica quando ho più volte sottolineato che probabilmente il problema veniva appunto a livello tecnico dei cavi e non dalla centrale. Niente, il nulla. Da due mesi internet cade di continuo, non è possibile lavorare. Soprattutto usare servizi bancari visto che non si sa cosa accadrà il secondo dopo.
Mi sento presa in giro, il canone lo pago e non ho cambiato operatore appunto perché pensavo di avere un'assistenza migliore visto che alla fine i cavi sono sempre telecom e avere una gestione più diretta della cosa. Sono sfinita, non so più che fare per farmi risolvere questo problema. Non ho voglia di dover cambiare operatore per stare senza linea per giorni e magari avere nuovi problemi. Vorrei semplicemente che chi di dovere risolvesse questo problema in fretta.