Cara ADUC
Problemi con Rubinetteria e Sanitari
Domanda
19 maggio 2009
Rubinetteria.......
Io ho un negozio, compro da un fornitore della rubinetteria, che vendo alla clientela, dopo che e' stata installata da circa 8 mesi vengo avvisato dal cliente che dal corpo del rubinetto vi e' una fuoriuscita d'acqua..
Verifico la perdita, faccio un filmino e lo inoltro al fornitore, il quale mi fornisce gratuitamente il pezzo da sostituire, senza riconoscere la manodopera all'idraulico col quale collaboro.
Mi sono informato e come negoziante, x legge sono obbligato come rivenditore e posatore alla sostituzione, ma nessuno sa dirmi tra venditore e fornitore come funzioni..
Sapreste dirmi se il fornitore (produttore del pezzo) e' tenuto (dato che il difetto e' di produzione "occulto") al pagamento o a provvedere alla sostituzione in opera?
SAnitari.. (WC monoblocco con cassetta)
A Novembre 08 mi hanno consegnato x un cliente.... (mio zio), i primi di Dicembre posandoli abbiamo riscontrato dei difetti, mi hanno inviato una sostituzione peggiore di quella della prima fornitura, da allora nonostante avessero promesso che al massimo in 40 gg avrebbero provveduto, come da mail sottostanti non sono ancora venuti a capo.
Legalmente possiamo fare rivalsa col fornitore latitante?
Grazie
Andrea, da Origgio (VA)
Io ho un negozio, compro da un fornitore della rubinetteria, che vendo alla clientela, dopo che e' stata installata da circa 8 mesi vengo avvisato dal cliente che dal corpo del rubinetto vi e' una fuoriuscita d'acqua..
Verifico la perdita, faccio un filmino e lo inoltro al fornitore, il quale mi fornisce gratuitamente il pezzo da sostituire, senza riconoscere la manodopera all'idraulico col quale collaboro.
Mi sono informato e come negoziante, x legge sono obbligato come rivenditore e posatore alla sostituzione, ma nessuno sa dirmi tra venditore e fornitore come funzioni..
Sapreste dirmi se il fornitore (produttore del pezzo) e' tenuto (dato che il difetto e' di produzione "occulto") al pagamento o a provvedere alla sostituzione in opera?
SAnitari.. (WC monoblocco con cassetta)
A Novembre 08 mi hanno consegnato x un cliente.... (mio zio), i primi di Dicembre posandoli abbiamo riscontrato dei difetti, mi hanno inviato una sostituzione peggiore di quella della prima fornitura, da allora nonostante avessero promesso che al massimo in 40 gg avrebbero provveduto, come da mail sottostanti non sono ancora venuti a capo.
Legalmente possiamo fare rivalsa col fornitore latitante?
Grazie
Andrea, da Origgio (VA)
Risposta ADUC
- rubinetteria: si tratta solo di accordi fra di voi e delle condizioni del servizio che le viene offerto e che potrebbe essere motivo, per lei, di scegliere un produttore rispetto ad un altro.
- visto che c'era l'impegno e quindi un loro palese riconoscimento di essere difetto, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
- visto che c'era l'impegno e quindi un loro palese riconoscimento di essere difetto, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti