Problemi con il Provider Internet

Salve vorrei avere il vostro parere in quanto mi sembra che il mio provider Internet mi stia fregando soldi ingiustamente.
Siccome nella mia zona ancora non è arrivato l'ADSL ho stipulato un contratto con un'azienda che fornisce la linea adsl via wireless. Dalla stessa ho dovuto comprare un'antenna per poter usufruire del loro servizio che mi è costata 250euro, tutto ok fino ad un paio di settimane fa da quando non riesco più ad avere upload dalla navigazione. Ho chiamato la ditta è mi hanno detto che siccome stanno avendo dei problemi con quelle antenne non mi possono aiutare che l'unica cosa da fare sarebbe la sostituzione dell'antenna. Intanto continuo a pagare il canone bimestrale di 56euro che nel listino prevederebbe in upload 256kbps dai quali io arrivo a malapena a 1Kbps. Mi è stato detto che la sostituzione dell'antenna risolverebbe il problema ma i costi sarebbero a mio carico. 350 euro di antenna + il montaggio. Io penso che dopo averne speso 250 per acquistare l'antenna che loro mi hanno fatto acquistare non sia corretto il loro comportamento. Aspetto vostre ris.p
La mia antenna non è guasta molto probabilmente è solo un problema che hanno con il loro ripetitore su quella frequenza infatti quella da acquistare lavorerebbe su un'altra frequenza.(detto da un tecnico)
Carmelo, da Limbadi (VV)