Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Problemi di portabilità da Telecom a Vodafone

27 maggio 2008
Domanda 27 maggio 2008
buongiorno, ho sottoscritto un contratto di telefonia mobile con Vodafone ed ho chiesto di tenere il mio vecchio numero TIM.
Ho mandato la disdetta nei termini di legge a TIM, che ha acconsentito alla portabilità del mio numero a Vodafone in data 31 marzo 2008.
TIM da una parte ha concesso la portabilità del numero, ma dall'altra non ha espletato la pratica, per cui oggi, dopo 2 mesi, mi ritrovo a poter chiamare tutti, mentre non ricevo chiamate da TIM e Rete fissa TELECOM,
Dopo innumerevoli solleciti a TIM e VODAFONE la situazione non cambia, si rimpallano le responsabilità.
Svolgo attività di agente di commercio e tutto questo mi sta creando un notevole danno economico, perchè clienti e fornitori quando mi contattano si sentono dire che il numero è inesistente e di conseguenza contattano altre ditte.
Suggeritemi un modo per poter risolvere il problema.
Vi ringrazio anticipatamente per la risposta e vi saluto cordialmente.
Antonio, da Capurso (ba) (BA)

Risposta ADUC
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