Problemi Mediaset Premium

Buongiorno
Ho comprato una tessere easy pay a 39 euro di mediaset premium.
Volevo aderire all'offerta gallery + calcio. Fino al 29 agosto costava 15 euro al mese.
Naturalmente e' stato impossibile. Ne' via telefono ne' via internet.
Mi chiedo quanta gente sia riuscita. E quanti soldi abbiano guadagnato con il call center.
Che toglieva la linea quando arrivava al numero 4 della selezione. O che teneva in attesa per decine di minuti.
Ho poi aderito all'offerta su internet che diceva 10 euro al mese. Il contratto non mi e' mai arrivato.
Mi hanno tolto tutto il credito dalla tessera. E dopo tre colloqui col call center mi hanno detto che la spesa e' di 20 euro dopo il 5 mese e che l'offerta e' annuale. Ma dove sta scritto? E' una truffa. Gli altri operatori invece dicevano che l'offerta da 15 euro era ancora valida. Altri invece che l'offerta si poteva rinnovare ogni due mesi.
Un altro che valeva 10 mesi. Il commerciale invece interrompeva la linea. Mi sono rivolto al giudice di pace.
Ho fissato un appuntamento in cui o si fara' una citazione o una conciliazione. Ma la mia paura e' di dover ricorrere ad un avvocato. Io voglio solo pagare 10 euro per 10 mesi (cioe' finche' c'e' il calcio). La cosa assurda e' che non c'e' un contratto. Ho stampato le pagine dal sito internet dove e' chiarissimo e confermato quello che dico.
Mi stupisco che l'authority non faccia cambiare la pubblicita' e non dia una multa.