Problemi disdetta contratto Tele2

Ho inoltrato disdetta al gestore telefonico tele2 tramite raccomandata con ricevuta di ritorno il 3 ottobre 2009, ad oggi la linea telefonica e l'ADSL è ancora attiva.
Più volte mi hanno fatto rispedire tramite fax la raccomandata a/r. Altre volte mi hanno detto che il fax era illeggibile.
Altre volte ancora invece mi hanno riferito di essere stato contattato sia sul telefono fisso che sul cellulare (cosa assolutamente non vera) ed io non avrei risposto.
Ultima telefonata al call center ufficio disdette, mi è stato detto che se voglio che il contratto cessi di esistere, devo rimandare una nuova raccomandata.
Adesso mi è arrivata la fattura, che io naturalmente vorrei pagare, anche se comprende 13 giorni oltre la durata del contratto.
Le mie domande sono:
Devo pagare la bolletta anche se oltre la durata del contratto andando incontro secondo loro ad un tacito rinnovo dello stesso?
Come detto dal call center devo fare un'altra raccomandata per disdire nuovamente il contratto?
Posso invece fregarmene visto che la raccomandata è stata fatta con largo anticipo dalla scadenza contrattuale?
Cosa mi consigliate di fare per porre termine a questa situazione?
Ringraziandovi anticipatamente porgo distinti saluti
Salvatore, da Mentana (RM)