Problema con venditore online inglese

Salve, gradirei un consiglio su questa questione:
ho acquistato online da un sito inglese 4 telefoni.
Effettuato il pagamento, il venditore mi rilascia un numero di tracciatura su un sito di spedizioni www.yeilex.com dal quale posso monitorare il transito del mio pacco. Il giorno della spedizione il venditore mi dice che c'è stato un errore e nel mio pacco ci sono 8 telefoni e non 4, così mi chiede di pagare quelli in eccesso. Io accetto, anche perché mi verrebbe effettuato un ulteriore sconto. Prima di pagare però, il sito di vendita non aggiorna la mia posizione d'acquisto, cioè non risulta nessun acquisto effettuato ed io richiedo almeno questo diritto. Il venditore comincia a tempestarmi di mail e a minacciare che se non verrà fatto il pagamento supplementare, il pacco verrà fermato e dovrò pagare ulteriori $150,00 per questa sosta. La consegna prevista per il 1 giugno non è arrivata e sul sito di spedizioni, nel form della tracciatura c'è scritto "Spedizione trattenuta" e "contattare il venditore"...???? E' possibile tutto ciò? A parte che il sito di spedizioni ha delle anomalie e mi sembra strano che un pacco venga fermato in dogana d chi spedisce.
Io ho richiesto di riprendersi la spedizione errata con 8 telefoni e mandarmi quella giusta con 4, ma il venditore continua solo a chiedermi il pagamento supplementare. Come posso fare per assicurarmi che questo sito di spedizioni sia "a posto"?
Grazie
Stefano, da Modena (MO)