Problema TeleTu Ge.ri.

Salve, Mesi fa ho avuto la "brillante" idea di passare a Teletu come operatore unico per telefonia e adsl, visto la promozione che avevano per un anno registrandosi tramite il loro sito. Sono andato sul loro sito, ho fatto la verifica della copertura sul mio numero e mi da il seguente messaggio "Il numero
non è ancora raggiunto dalla Rete TeleTu e puoi attivare queste offerte senza canone Telecom in versione Bolletta Unica." Quindi attivo la seguente promozione che dice:
ADSL senza limiti 24 ore su 24 e telefonate locali e nazionali incluse senza scatto alla risposta.
0 cent al minuto
0 cent scatto alla risposta
ADSL Flat fino a 7 Mega di velocità
PARLI GRATIS per 1 anno!
Premetto che erano sono 6 anni che avevo l'adsl di Telecom su quel numero senza problemi. Giorni dopo mi staccano da Telecom pero non mi danno l'adsl, chiamo e scopro che per "problemi tecnici" non potro' avere la copertura adsl e che dovro' riprovare tra qualche mese a fare la richiesta. Hanno detto che non potevano sapere in anticipo di queste cose finche' non mi staccavano da Telecom (poi vengo a sapere tramite mie ricerche che la centrale era satura e loro non me lo hanno detto.. Dopo mesi finalmente la mia centralina che era satura viene ampliata dalla telecom e chiamo ancora teletu convinto che ora avrei avuto adsl e una operatrice di teletu mi dice che non si puo mettere l'adsl perche' gli manca il mux o qualcosa di simile! Insomma io non ho capito perche ma sono stato 4-5 mesi senza segnale adsl nonostante teletu mi avesse dato l'ok con la loro promozione di e avessi chiamato centinaia di volte il servizio clienti di e nessuno mi spiegava mai nulla ma mi prendevano solo per il giro campando scuse ogni volta diverse. Alla fine ho preteso il codice di migrazione per ritornare con Telecom e dopo 1 altro mese che si sono presi mi hanno finalmente riattivato telecom e come per magia tutto e ritornano alla perfezione. In più questi di teletu non mi hanno attivato la promozione scontata perché dicono che siccome l'attivazione adsl non era andata a buon fine dovevo pagare il prezzo pieno per il servizio telefonia con bollette alte! alla fine ho deciso di non pagare le ultime 2 bollette e oggi mi e arrivato da ge.ri. una ingiunzione di pagamento (con minacce) per le 2 bollette da 91 e 96 euro e 40 euro extra da pagare
Sono stato 4 mesi senza adsl in una famiglia con 8 persone e 3 computer e questi mi ha causato molti disagi a me e ai miei familiari. Io non voglio assolutamente pagare piu nulla a Teletu anzi vorrei farmi risarcire i danni che mi hanno causato con la loro condotta truffaldina. Vorrei sapere cosa succede se non pago e anzi come fare per avere un rimborso e far valere i miei diritti. E aggiungo che quando mi sono abbonato via internet non ho firmato nulla ne mi hanno mandato contratto quindi poteva andarci chiunque sul sito inserire i miei dati e attivare.. e regolare cosi??
Grazie
Claudio, da Gaeta (LT)