Cara ADUC
Problema fatturazione Tim
Domanda
16 settembre 2008
abbiamo ricevuto come ditta una bolletta tim di 5.305,00 abbiamo subito scritto alla tim per dire che eravamo soggetti ad un truffa e che non intendevamo pagare la bolletta e la contestavamo (abbiamo tutta la documentazione).
loro hanno risposto che la bolletta era da pagare con varie minacce e ci invitavano a pagare la bolletta.
a tutt'oggi la bolletta non e' stata ancora pagata ma temiamo delle ripercussioni da parte di tim, come dobbiamo comportarci?
abbiamo inoltre risposto che ci eravamo rivolti ad un avvocato per dimostrare che abbiamo ragione (l'avvocato non lo abbiamo è solo stata una mossa strategica per farci ascoltare)
dateci un consiglio o un'idea per poter risolvere questo problema.
grazie
Gabriele, da Vinovo (TO)
loro hanno risposto che la bolletta era da pagare con varie minacce e ci invitavano a pagare la bolletta.
a tutt'oggi la bolletta non e' stata ancora pagata ma temiamo delle ripercussioni da parte di tim, come dobbiamo comportarci?
abbiamo inoltre risposto che ci eravamo rivolti ad un avvocato per dimostrare che abbiamo ragione (l'avvocato non lo abbiamo è solo stata una mossa strategica per farci ascoltare)
dateci un consiglio o un'idea per poter risolvere questo problema.
grazie
Gabriele, da Vinovo (TO)
Risposta ADUC
paghi la parte della bolletta che riconosce e intimi l'annullamento degli addebiti contestati con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
In caso di risposta negativa da parte del gestore alla messa in mora, si deve prima fare un tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione: clicca qui
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