Cara ADUC
Problema aumento prezzo dopo aver fatto l'ordine
Domanda
28 gennaio 2008
Buongiorno,
Il 20 Dicembre 2007 ho ordinato un obiettivo fotografico da un negozio on-line al prezzo di 530 euro. Ho scelto di ritirarlo e pagarlo direttamente presso il punto di ritiro. Il 19 Gennaio 2008 ho notato che il prezzo dello stesso prodotto era stato portato a 750 euro.
Il 21 Gennaio 2008 mi hanno avvisato che l'obiettivo era disponibile per il ritiro. Mi sono recato presso il negozio presentando una copia dell'ordine on-line fatto il 20-12-2007 che riportava ancora il prezzo di 530 euro e mi è stato detto che c'era stato problema e che il prezzo reale non era più quello indicato sull'ordine ma quello indicato sul sito internet, 750 euro.
Come mi devo comportare? Posso contestare questo aumento di prezzo nonostante io abbia prenotato l'articolo un mese prima?
Grazie.
Paolo, da Romano Di Lombardia (BG)
Il 20 Dicembre 2007 ho ordinato un obiettivo fotografico da un negozio on-line al prezzo di 530 euro. Ho scelto di ritirarlo e pagarlo direttamente presso il punto di ritiro. Il 19 Gennaio 2008 ho notato che il prezzo dello stesso prodotto era stato portato a 750 euro.
Il 21 Gennaio 2008 mi hanno avvisato che l'obiettivo era disponibile per il ritiro. Mi sono recato presso il negozio presentando una copia dell'ordine on-line fatto il 20-12-2007 che riportava ancora il prezzo di 530 euro e mi è stato detto che c'era stato problema e che il prezzo reale non era più quello indicato sull'ordine ma quello indicato sul sito internet, 750 euro.
Come mi devo comportare? Posso contestare questo aumento di prezzo nonostante io abbia prenotato l'articolo un mese prima?
Grazie.
Paolo, da Romano Di Lombardia (BG)
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