Problema con attivazione contratto Absolute "Infostrada"

11 Ottobre 2008, data in cui mi è arrivata la comunicazione da parte di infostrada dicendo "grazie per averci scelto come suo operatore telefonico!
Questo è il suo nuovo numero di telefono". A seguito di questa mail, mi sono pervenute altre mail con contratto, e tutta la documentazione, e come da loro richiesta, rimandato celermente firmato.
Passati i tempi "tecnici" da loro comunicati, ad oggi 18 Novembre 2008 sono ancora senza Telefono, e senza ADSL, le continue telefonate al call center non hanno sortito nessun cambiamento, se non ricevere un messaggio "sms" il quale mi avvisava che nei prossimi giorni sarebbe stata attivata la linea ADSL.
Chiamo al n.ro 155 mi risponde una delle tante operatrici, e mi dice che la data è stata spostata per non ben chiaro motivo..........
Tengo a precisare che nelle precedenti telefonate effettuate al n.ro 155 mi era stato più volte detto "ma come non la ha ancora chiamata il tecnico?" "NO!" risposi io, e loro come risposta alla mia dicono "apriamo un sollecito"......
Ho anche inviato una raccomandata in copia ad ADUC, ove chiedevo spiegazioni, e sollecitavo l'attivazione. Ma sembra che Libero Infostrada non ci senta, o abbia dei problemi di gestione dei contratti.
Ritornando al problema, oggi 18 Novembre 2008 non mi risulta nessuna chiamata da parte di nessun tecnico, non mi risulta attiva nessuna ADSL, e in compenso sto spendendo dei soldi per poter usufruire della ADSL visto che sto recandomi presso un internet point, per non parlare dei soldi per le telefonate al numero 155.
L'impianto da attivare si trova in una casa nel centro di firenze, l'appartamento è già cablato. E' possibile sapere come si deve fare?
E' una situazione che mi sta creando diversi problemi anche lavorativi.
Simone, da Parabiago (MI)