Cara ADUC
Problema con assicurazione macchina tolto gli eventi speciali
Domanda
23 novembre 2008
Buongiorno,
il 12/7/2008 a causa di un evento speciale (= grandine) avvenuto a Pioltello (MI) la carrozzeria della mia macchina è stata danneggiata.
Dopo la paura della grandinata violenta e il dispiacere nel vedere la carrozzeria tutta butterata comunque ero sollevata in quanto avevo sottoscritto nel 2000 una assicurazione RC con annesso gli eventi speciali.
Il lunedì seguente 14/7/08 ho chiamo la mia assicurazione per chiedere tutte le informazioni per la richiesta danno e mi hanno detto inviare un fax con tutti i dettagli. Dopo due giorni ho richiamato e mi hanno risposto che io non avevo più tale assicurazione e quindi il danno non mi sarebbe stato pagato. Pensate al mio stupore/incazzatura! Ho richiesto come mai la mia polizza non copriva la grandine e mi hanno risposto che mi era stata tolta in quanto la mia macchina ormai non vale molto e quindi è inutile assicurarla per questi eventi. Io non ho mai dato il mio consenso per togliere tale assicurazione e infatti in data 9/9/2008 ho richiesto, alla sede centrale dell'Allianz Subalpina, il documento con la mia firma per il "consenso". Tale documento mi è arrivato tramite posta lunedì 17/11/2008 e mi sono accorta che sul documento c'è una firma che NON E' LA MIA!!!.
Ho riscritto subito dicendo che ha firmato qualcun'altro, come posso fare? Cosa mi consigliate? Lo so che le assicurazioni sono dei colossi ed è meglio starne alla larga MA NON E' GIUSTO che oltre al danno io debba subire la beffa! La mia macchina anche se del 2000 è nuova e la tengo con molta cura. La mia colpa è solo quella di essermi fidata di loro (Agenzia Allianz Subalpina di Cernusco s/n Mi).
Attendo un Vs. gentile riscontro. Grazie. Cordiali saluti.
Michela, da Pioltello (MI)
il 12/7/2008 a causa di un evento speciale (= grandine) avvenuto a Pioltello (MI) la carrozzeria della mia macchina è stata danneggiata.
Dopo la paura della grandinata violenta e il dispiacere nel vedere la carrozzeria tutta butterata comunque ero sollevata in quanto avevo sottoscritto nel 2000 una assicurazione RC con annesso gli eventi speciali.
Il lunedì seguente 14/7/08 ho chiamo la mia assicurazione per chiedere tutte le informazioni per la richiesta danno e mi hanno detto inviare un fax con tutti i dettagli. Dopo due giorni ho richiamato e mi hanno risposto che io non avevo più tale assicurazione e quindi il danno non mi sarebbe stato pagato. Pensate al mio stupore/incazzatura! Ho richiesto come mai la mia polizza non copriva la grandine e mi hanno risposto che mi era stata tolta in quanto la mia macchina ormai non vale molto e quindi è inutile assicurarla per questi eventi. Io non ho mai dato il mio consenso per togliere tale assicurazione e infatti in data 9/9/2008 ho richiesto, alla sede centrale dell'Allianz Subalpina, il documento con la mia firma per il "consenso". Tale documento mi è arrivato tramite posta lunedì 17/11/2008 e mi sono accorta che sul documento c'è una firma che NON E' LA MIA!!!.
Ho riscritto subito dicendo che ha firmato qualcun'altro, come posso fare? Cosa mi consigliate? Lo so che le assicurazioni sono dei colossi ed è meglio starne alla larga MA NON E' GIUSTO che oltre al danno io debba subire la beffa! La mia macchina anche se del 2000 è nuova e la tengo con molta cura. La mia colpa è solo quella di essermi fidata di loro (Agenzia Allianz Subalpina di Cernusco s/n Mi).
Attendo un Vs. gentile riscontro. Grazie. Cordiali saluti.
Michela, da Pioltello (MI)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
In cui fa presente che la firma nell'accettazione della disdetta non e' sua e che se non hanno intenzione di regolare la vicenda bonariamente, procedera' contro di loro per truffa.
In cui fa presente che la firma nell'accettazione della disdetta non e' sua e che se non hanno intenzione di regolare la vicenda bonariamente, procedera' contro di loro per truffa.
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