Cara ADUC
Problema ADSL
Domanda
14 ottobre 2008
Ho un adsl con NGI spa, ma ho un problema con Telecom, dovuto a quel che sembra, allo scarso (se non assente) stato di manutenzione della linea (nella mia zona).
Abito a circa un km di distanza dalla centrale Telecom, ed il segnale della portante arriva a casa mia piuttosto attenuato, a volte è un po' meglio, altre non va bene, ho aperto un guasto tramite NGI ed in pratica Telecom manda un suo tecnico a casa mia a fare dei controlli, lui verifica e visiona il problema, dice di segnalare la cosa perchè sembra sia un problema di rete, se ne va e poi Telecom sistematicamente chiude il guasto ed NGI, giustamente controlla la mia linea e lo riapre perchè il problema persiste, cosa devo fare? Potete aiutarmi? Sembra il filo di Arianna, una cosa che si ripete ma non se ne viene fuori.
Achille, da Casalpusterlengo (LO)
Abito a circa un km di distanza dalla centrale Telecom, ed il segnale della portante arriva a casa mia piuttosto attenuato, a volte è un po' meglio, altre non va bene, ho aperto un guasto tramite NGI ed in pratica Telecom manda un suo tecnico a casa mia a fare dei controlli, lui verifica e visiona il problema, dice di segnalare la cosa perchè sembra sia un problema di rete, se ne va e poi Telecom sistematicamente chiude il guasto ed NGI, giustamente controlla la mia linea e lo riapre perchè il problema persiste, cosa devo fare? Potete aiutarmi? Sembra il filo di Arianna, una cosa che si ripete ma non se ne viene fuori.
Achille, da Casalpusterlengo (LO)
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