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Cara ADUC

Prima è gratis poi vogliono i soldi

28 marzo 2008
Domanda 28 marzo 2008
2 anni fa è venuto da me un commerciale Telecom offrendomi un cambio di tariffa dell'adsl, nell'illustrarmi i vantaggi mi dice che avrei anche ricevuto un computer portatile gratuitamente, ma veramente gratis "si si non si deve preoccupare", "ma non è che poi me lo fate pagare" e lui anche scocciato mi ha ribadito che non mi dovevo preoccupare.
Non convinto fino in fondo prima di firmare ho letto tutto il contratto e il computer non veniva menzionato, a domanda mi risponde che era un regalo che facevano loro.
Per farla breve, il computer mi è arrivato insieme ad un contratto che io non ho firmato ma che sopra ci sono dei simili della mia firma
Tramite avvocato ho mandato una lettera in cui disconosco le firme ma continuano a chiedermi i soldi. Mi sento uno stupido come posso fare?
Riccardo, da Cittàdi Castello (PE)

Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora contestando l'autenticita' della firma, chiedendo l'annullamento del contratto relativo al computer, chiedendo istruzioni per la restituzione di questo e diffidando il gestore dal richiederle importi relativi al computer: clicca qui
Nel caso in cui il problema non si risolva, attivi il tentativo di conciliazione presso il Corecom della sua regione:
clicca qui
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