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Cara ADUC

Prigionieri di fastweb, numeri in ostaggio

2 febbraio 2009
Domanda 2 febbraio 2009
sono passata da telecom a fastweb mantenendo lo stesso numero di telefono; ora vorrei lasciare fastweb per passare a un operatore per l'adsl (ehiweb) e un altro per la telefonia voip (eutelia), ma ho scoperto che non posso utilizzare la portabilità a meno che non ritorni prima ad allacciare una linea con telecom, in quanto fastweb non consente di fatto di usare il codice di migrazione sui numeri non nativi, con evidente aggiramento delle ultime delibere AGCOM. Ho passato molto tempo a cercare informazioni sull'argomento, sembra che nessuno possa garantire un passaggio proficuo ad altri operatori, si corre il rischio di rimanere senza adsl e senza telefono contemporaneamente nei passaggi vari. Fastweb
in più non prevede servizi telefonici e internet nettamente disgiunti. INSOMMA: FATTA LA LEGGE; TROVATO L'INGANNO! italia, sempre più indietro... che posso fare? telecom, ineliminabile; fastweb, una piovra. Ma i numeri a chi appartengono in ultima analisi, all' AGCOM? grazie
Patrizia, da Verona (VR)

Risposta ADUC
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