Preventivo di spesa

Ricevo, dietro pagamento, un preventivo da una ditta idraulica, a cui mi ero rivolto per un impianto di addolcitore condominiale guasto e che i condomini vogliono valutare economicamente se vale la pena riparare. In risposta la ditta, dopo aver inviato un loro tecnico per accertare lo stato di fatto dell'impianto, dietro addebito del diritto di uscita e del costo per il tempo impiegato dal tecnico per il sopralluogo, mi invia il preventivo di spesa composto da un elenco descrittivo delle parti che richiedono la sostituzione e infine mi indica un unico prezzo finale comprensivo del materiale e della mano d'opera. A questo punto ho chiesto alla ditta di dettagliarmi i costi, ossia di indicarmi per ogni voce in elenco i relativi costi unitari del materiale distinti dalla mano d'opera oraria del personale. La ditta si rifiuta alla mia richiesta.. E' legittimo ottenere il dettaglio dei costi sul preventivo? Se si come posso tutelarmi? C'è qualche normativa a cui posso far riferimento?. Grazie
Ferruccio, da Busto Arsizio (VA)