Pretese economiche ingiustificate

Ho fatto richiesta di portabilità per 2 numeri di rete mobile a Wind mentre il gestore cedente era Tim, la richiesta è tracciata da Sms inviati da entrambi i gestori. Una volta inoltrata la richiesta sono stato contattato da Tim che mi ha convinto a mantenere i contratti con loro. Wind mi aveva inviato 2 sim pre-attivate che avrebbero dovuto sostituire quelle Tim e ora pretende il canone e ha incarico per l'incasso una società specializzata nel recupero crediti. A suo tempo avevo anche mandato un fax e succesivamente una raccomandat a Wind dove chiedevo di disabilitare immediatamente le due Sim in quanto in aperta violazione della privacy e senza che nesuno chiedesse un simile servizio. Come mi devo comportare? Grazie mille.
Tiziano, da Bareggio