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Cara ADUC

Pretesa Telecom presunti canoni dovuti

4 febbraio 2009
Domanda 4 febbraio 2009
Il 17.08.2007, come illustrato dal 187, inviai il fax di recesso dal contratto della linea telefonica di base Telecom. Dopo di allora ricevetti ancora una bolletta con il relativo importo da pagare (con domiciliazione), dopodichè alcune bollette con importo pari a zero e poi più nulla. Dopo diversi mesi però, precisamente nel novembre 2008, giunse un'ulteriore bolletta con la quale si pretendevano ben 161,49 per i canoni dal novembre 2007 a tutto il successivo settembre 2008 (questa volta non addebitando in conto ma inviando prestampato c/c). Sbalordito ed adirato contattai il solito lavoratore interinale che mi confermò trattarsi presumibilmente di un'anomalia, mi consigliò di non procedere al pagamento poichè la mia chiamata avrebbe dato origine ad una formale protesta per la quale avrei dovuto ricevere in caso di mancato accoglimento, una risposta da parte dell'azienda entro la scadenza della fattura. Siccome non ricevetti più alcuna comunicazione, ritenevo il problema risolto. Essendomi poi allontanato da casa per motivi di lavoro per diverso tempo, al mio ritorno (oggi!) ho trovato due SOLLECITI di pagamento ad opera della INTRUM JUSTITIA (con sede in Via dei Valtorta 48 Milano) che paventano in caso di inadempimento, che "la Telecom provvederà senz'altro avviso al recupero giudiziale del proprio credito" e "Questa proposta, di natura strettamente riservata, vi viene inviata nel vostro esclusivo interesse allo scopo di evitarvi ulteriori aggravi e spese". Sempre a mezzo del servizio 187 apprendevo che la linea era stata disattivata un anno dopo l'invio del fax. Anche se non ho spedito la raccomandata A.R., limitandomi al fax come indicato dal 187, ritengo sia stato sufficiente in quanto successivamente dovetti pagare solo il rateo canone per poi ricevere le menzionate bollette ad importo zero. Come mi devo comportare?
Mauro, da Firenze (FI)

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