Cara ADUC
Prestito Findomestic a tasso zero
Domanda
3 giugno 2008
Cara ADUC,
per l'acquisto di un TV presso un centro vendita MEDIAWORLD mia moglie ha sottoscritto un finanziamento a "tasso zero" con la FINDOMESTIC con modalità di pagamento a mezzo bollettino postale (12 rate). Dopo appena 5 giorni ci è stata recapitata TEMPESTIVAMENTE una carta Aura di credito con linea di credito MAI RICHIESTA. Leggendo il contratto di finanziamento ci rendiamo conto che si trattava proprio di un finanziamento con carta!! Ci rendiamo conto che siamo stati stupidi a non leggere prima ma, a nostra discolpa, va detto che NESSUNA INFORMATIVA CI E' STATA FORNITA SULL'ABBINAMENTO DI UNA EVENTUALE CARTA al finanziamento offerto. LA COSA PIU' IMPORTANTE cioè i bollettini postali per il pagamento rateale NON CI SONO ANCORA PERVENUTI. Poichè la scadenza di pagamento è imminente ho chiamato la FINDOMESTIC i quali ci hanno detto che anzitutto bisognava bloccare la carta, e così abbiamo fatto, e che poi potevamo tranquillamente versare la prima rata con un bollettino postale da noi compilato AVVERTENDOCI CHE IL NUMERO DI C/C POSTALE CHE MI STAVA FORNENDO sarebbe stato diverso da quello riportato sui bollettini prestampati che mi sarebbero stati recapitati al più presto.
Dato il senso di sfiducia comunicatomi da tutta la vicenda (alimentato dai numerosi forum in merito) volevo chiedervi un consiglio sui seguenti passi che voglio intraprendere:
1) tagliare la carta e rispedirla alla sede legale di Findomestic chiarendo che non ho mai nè utilizzato né attivato la suddetta carta e che rifiuto la loro offerta di carta e di linea di credito, invitando a non inviarmi più alcun supporto magnetico.
2) inviare seconda raccomandata in cui avviso che a tutt'oggi non mi è pervenuto bollettino prestampato per cui verserò con bollettino postale da me compilato secondo le istruzioni telefoniche ricevute da Findomestic (indicando numero di conto corrente fornitomi anche se diverso da quello che sarà riportato sul prestampato quando mi arriverà)
3) eseguire entro la scadenza il pagamento con bollettino postale da me compilato.
Che ne pensate? Così facendo posso stare tranquillo.
Nel ringraziarVi di cuore per i chiarimenti in merito, e soprattutto per il valido sostegno che date ai consumatori,
cordiali saluti
Gianfranco, da Napoli (NA)
per l'acquisto di un TV presso un centro vendita MEDIAWORLD mia moglie ha sottoscritto un finanziamento a "tasso zero" con la FINDOMESTIC con modalità di pagamento a mezzo bollettino postale (12 rate). Dopo appena 5 giorni ci è stata recapitata TEMPESTIVAMENTE una carta Aura di credito con linea di credito MAI RICHIESTA. Leggendo il contratto di finanziamento ci rendiamo conto che si trattava proprio di un finanziamento con carta!! Ci rendiamo conto che siamo stati stupidi a non leggere prima ma, a nostra discolpa, va detto che NESSUNA INFORMATIVA CI E' STATA FORNITA SULL'ABBINAMENTO DI UNA EVENTUALE CARTA al finanziamento offerto. LA COSA PIU' IMPORTANTE cioè i bollettini postali per il pagamento rateale NON CI SONO ANCORA PERVENUTI. Poichè la scadenza di pagamento è imminente ho chiamato la FINDOMESTIC i quali ci hanno detto che anzitutto bisognava bloccare la carta, e così abbiamo fatto, e che poi potevamo tranquillamente versare la prima rata con un bollettino postale da noi compilato AVVERTENDOCI CHE IL NUMERO DI C/C POSTALE CHE MI STAVA FORNENDO sarebbe stato diverso da quello riportato sui bollettini prestampati che mi sarebbero stati recapitati al più presto.
Dato il senso di sfiducia comunicatomi da tutta la vicenda (alimentato dai numerosi forum in merito) volevo chiedervi un consiglio sui seguenti passi che voglio intraprendere:
1) tagliare la carta e rispedirla alla sede legale di Findomestic chiarendo che non ho mai nè utilizzato né attivato la suddetta carta e che rifiuto la loro offerta di carta e di linea di credito, invitando a non inviarmi più alcun supporto magnetico.
2) inviare seconda raccomandata in cui avviso che a tutt'oggi non mi è pervenuto bollettino prestampato per cui verserò con bollettino postale da me compilato secondo le istruzioni telefoniche ricevute da Findomestic (indicando numero di conto corrente fornitomi anche se diverso da quello che sarà riportato sul prestampato quando mi arriverà)
3) eseguire entro la scadenza il pagamento con bollettino postale da me compilato.
Che ne pensate? Così facendo posso stare tranquillo.
Nel ringraziarVi di cuore per i chiarimenti in merito, e soprattutto per il valido sostegno che date ai consumatori,
cordiali saluti
Gianfranco, da Napoli (NA)
Risposta ADUC
Concordiamo con lei sui punti 2) e 3). Quanto al primo quesito, occorrerebbe capire con certezza quale e' il legame fra carta di credito e contratto di finanziamento, e vedere cosa ha firmato. In questo senso, sarebbe utile il parere di un legale di sua fiducia, documenti alla mano.
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