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prestiti on-line
Domanda
16 luglio 2008
il 30 giugno a.c. ho chiesto via internet dei preventivi dei prestiti personali in rete.
dopo aver ricevuti diversi preventivi ho accettato via telefonica di continuare una pratica con l'agenzia "subito in tasca il 4 luglio 2008, mandando un sms, con il suddetto testo (indicato da loro stesso): xxxx per richiesta acconto pratica numero xxxx".
successivamente mi chiedono di inviarli un'autorizzazione firmata, dove gli consentivo di chiedere informazione alla mia azienda e per chiedere il modello B1.
A questo punto ho chiesto informazioni su questa pratica, in quando già gli avevo mandato copia dell'ultima busta paga, e gli ho chiesto espressamente se si trattava di una trattenuta sulla busta paga, al che mi è stato detto che sicuramente era così.
In questo caso ho riferito che in nessun momento mi era stato detto di questo e che io non accettavo questa pratica.
Così il giorno 11/07/08 ho chiesto via fax l'annullamento della pratica, ma mi hanno risposto che per chiuderla devo pagare ¤ 300,00 per spese sostenute.
cartaceamente non ho firmato niente.
la mie domande sono queste:
1) posso avvalermi del diritto di recesso?
2) possono obbligarmi a pagare tale importo?
3) como posso difendermi?
grazie
Antonio Daniel, da Caianello (CE)
dopo aver ricevuti diversi preventivi ho accettato via telefonica di continuare una pratica con l'agenzia "subito in tasca il 4 luglio 2008, mandando un sms, con il suddetto testo (indicato da loro stesso): xxxx per richiesta acconto pratica numero xxxx".
successivamente mi chiedono di inviarli un'autorizzazione firmata, dove gli consentivo di chiedere informazione alla mia azienda e per chiedere il modello B1.
A questo punto ho chiesto informazioni su questa pratica, in quando già gli avevo mandato copia dell'ultima busta paga, e gli ho chiesto espressamente se si trattava di una trattenuta sulla busta paga, al che mi è stato detto che sicuramente era così.
In questo caso ho riferito che in nessun momento mi era stato detto di questo e che io non accettavo questa pratica.
Così il giorno 11/07/08 ho chiesto via fax l'annullamento della pratica, ma mi hanno risposto che per chiuderla devo pagare ¤ 300,00 per spese sostenute.
cartaceamente non ho firmato niente.
la mie domande sono queste:
1) posso avvalermi del diritto di recesso?
2) possono obbligarmi a pagare tale importo?
3) como posso difendermi?
grazie
Antonio Daniel, da Caianello (CE)
Risposta ADUC
1 - questo diritto non c'entra nel suo caso.
2 - dovrebbe verificare le condizioni a cui loro offrono il loro servizio e che lei ha accettato stabilendo con loro un rapporto.
2 - dovrebbe verificare le condizioni a cui loro offrono il loro servizio e che lei ha accettato stabilendo con loro un rapporto.
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