Cara ADUC
Prenotazione Todomondo
Domanda
21 luglio 2009
Salve, abbiamo prenotato qualche mese fa un viaggio per due persone a Sharm El Sheik per due settimane al conveniente costo di circa 1800 euro. L'importo, dunque, è stato pagato totalmente all'atto della prenotazione. Venuti a conoscenza della difficile situazione riguardante questo tour operator vorremmo chiedere conoiglio sul da farsi:
richiedere il rimborso dell'importo pagato rinunciando al viaggio
oppure
attendere l'esito di questa fase e contattare il tour operator dopo il 22 luglio affinchè ci aggiorni sugli eventuali cambiamenti.
Noi temiamo che non ci vengano restituiti i soldi in caso in cui questo tour operator dovesse fallire o comunque non fosse più in grado di adempiere al suo compito.
Inoltre possiamo chiedere un risarcimento danni? Il danno consiste nel trovarsi in prossimità delle ferie e non avere più la possibilità di effettuare un viaggio che si era desiderato per tanto tempo e per il quale si era investito tempo e denaro.
In attesa di una vostra gradita risposta
Porgiamo cordiali saluti
Giovina, da Milano (MI)
richiedere il rimborso dell'importo pagato rinunciando al viaggio
oppure
attendere l'esito di questa fase e contattare il tour operator dopo il 22 luglio affinchè ci aggiorni sugli eventuali cambiamenti.
Noi temiamo che non ci vengano restituiti i soldi in caso in cui questo tour operator dovesse fallire o comunque non fosse più in grado di adempiere al suo compito.
Inoltre possiamo chiedere un risarcimento danni? Il danno consiste nel trovarsi in prossimità delle ferie e non avere più la possibilità di effettuare un viaggio che si era desiderato per tanto tempo e per il quale si era investito tempo e denaro.
In attesa di una vostra gradita risposta
Porgiamo cordiali saluti
Giovina, da Milano (MI)
Risposta ADUC
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