Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Prenotazione on line volo

4 marzo 2009
Domanda 4 marzo 2009
Spett.le Aduc,
vi ho precedentemente scritto per sottoporvi un caso di errata prenotazione da parte del sito di prenotazione on line di una compagnia aerea e mi avete consigliato di mandare la messa in mora. Volevo chiedere se questo è possibile anche usufruendo comunque del viaggio oppure se devo rinunciare allo stesso se poterla eseguire. Nel caso non fosse possibile eseguire la messa in mora è possibile chiedere il risarcimento danni ed il rimborso delle spese in più sostenute?
In attesa di un gentile riscontro porgo distinti saluti
Marika, da S. Giovanni Lupatoto (VR)

Risposta ADUC
dipende da cosa chiede nella messa in mora: annullamento del contratto (con evidente rinuncia al servizio) o rimborso dei danni. La messa in mora e' una intimazione che la legge indica di fare per ottenere cio' che dovrebbe essere dovuto da una inadempienza o da un danno del fornitore.
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