Prenotazione albergo via internet

buongiorno.
in data odierna ho provveduto ad effettuare una prenotazione per un soggiorno di 5 gg presso un hotel sofitel in località mauritius, tramite il sito www.accorhotels.com. per un totale previsto di 500¤ (cinquecento)
trattandosi di una tariffa in convenzione (sono dipendente alitalia) non mi sono preoccupato di verificare le condizioni di vendita, poiché le stesse erano solitamente di totale flessibilità, vale a dire con possibilità di cancellazione e/o modifica senza addebito alcuno, fino al giorno stesso dell'arrivo. al momento dell'OK, mi veniva inviata una mail di conferma con il riepilogo della prenotazione e la seguente dicitura:
Orario limite di annullamento: La somma non è rimborsabile se la prenotazione è cancellata o modificata.
in realtà un link a queste condizioni tariffarie era presente nella schermata precedente all'invio della prenotazione, ma supponendo che si trattasse delle solite condizioni, non mi sono preoccupato di leggere.
a questo punto ho provato a dare disdetta telefonica, tramite il loro call center, ma mi hanno risposto le stesse cose, vale a dire che la tariffa non era rimborsabile.
Ho tentato lo stesso l'annullamento, sperando che dati i pochi minuti trascorsi, magari il sistema prevedesse un lasso di tempo, prima dell'effettivo inoltro della pratica. questa la risposta:
Cancellazione/i corrispondente/i al numero di prenotazione: xxxxx
Attenzione, per alcune tariffe, la cancellazione della prenotazione in corso può essere soggetta a determinate condizioni. Per maggiori dettagli, si prega di consultare le relative condizioni di vendita. Vi ricordiamo che in caso di prepagamento non verrà effettuato nessun rimborso
mi chiedo se si possa far ugualmente valere un diritto di recesso, nonostante sembrerebbero esclusi da questa eventualità le richieste di forniture di servizi alberghieri.
ringrazio anticipatamente per la vs cortese attenzione
distinti saluti
Luca, da Genova (GE)