Cara ADUC
Prelievi bancomat dopo furto senza pin
Domanda
1 giugno 2012
Salve. Ero appena arrivata nell'aeroporto di madrid quando mi è stato rubato il portafoglio con dentro una Carta Postamat BancoPosta Click.
Subito dopo,prima che potessi bloccarla,i ladri hanno effettuato tre prelievi allo sportello atm di una banca.Sono assolutamente certa di non aver lasciato il pin vicino alla carta,in quanto era estremamente facile da ricordare e memore di esperienze simili precedenti di mio marito.Come posso procedere per cercare di recuperare le somme ingiustamente prelevate e dimostrare la mia estraneità ai prelievi??
Quando ho effettuato la denuncia alla polizia in italia mi hanno detto che è una cosa risaputa, ma all'ufficio postale dove ho il conto hanno detto che sarà difficile recuperare la somma, in quanto prelevata probabilmente con pin.
Lara, da Napoli
Subito dopo,prima che potessi bloccarla,i ladri hanno effettuato tre prelievi allo sportello atm di una banca.Sono assolutamente certa di non aver lasciato il pin vicino alla carta,in quanto era estremamente facile da ricordare e memore di esperienze simili precedenti di mio marito.Come posso procedere per cercare di recuperare le somme ingiustamente prelevate e dimostrare la mia estraneità ai prelievi??
Quando ho effettuato la denuncia alla polizia in italia mi hanno detto che è una cosa risaputa, ma all'ufficio postale dove ho il conto hanno detto che sarà difficile recuperare la somma, in quanto prelevata probabilmente con pin.
Lara, da Napoli
Risposta ADUC
Può iniziare a presentare un vero e proprio reclamo per iscritto, cui deve essere fornita risposta entro 30 giorni dalla ricezione. Dopo la risposta, molto probabilmente negativa, potrà eventualmente utilizzare la strada dell'Arbitro Bancario Finanziario o le ordinarie vie legali.
Molto dipenderà anche dal tempo trascorso in quanto un troppo breve lasso di tempo intercorso tra la sottrazione della carta ed il suo utilizzo lascerebbe supporre che il codice PIN fosse conservato assieme alla carta, non essendo ipotizzabile una clonazione in tempi troppo ravvicinati.
Molto dipenderà anche dal tempo trascorso in quanto un troppo breve lasso di tempo intercorso tra la sottrazione della carta ed il suo utilizzo lascerebbe supporre che il codice PIN fosse conservato assieme alla carta, non essendo ipotizzabile una clonazione in tempi troppo ravvicinati.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti