Postemobile, servizio Ricarica Ricorrente

Sulla mia linea Postemobile ho attivo il servizio di ricarica ricorrente che nel caso in cui il credito telefonico scenda sotto i 5 euro preleva una somma dalla postepay; se questa non dispone della soglia necessaria il servizio riprova per 48 ore e se non ha successo si disattiva fino ad una ricarica effettuata in altro modo. Mercoledi' raggiungo quella soglia ma essendo che la postepay era ancora bloccata da un acquisto online non andato a buon fine la ricarica ricorrente non è riuscita nello scopo per tutte le 48 ore a sua disposizione. Sabato i soldi sulla postepay devono essersi finalmente sbloccati ed oggi, domenica, a distanza di quasi 48 ore dalla "rinuncia" definitiva da parte della ricarica ricorrente di attingere dallo strumento di pagamento, ecco che a sorpresa si riattiva e preleva la somma. Non lo trovo corretto. Ho diritto di richiedere il riaccredito dei soldi sulla postepay? Grazie
Fabiana, da Cervignano Del Friuli (UD)