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Cara ADUC

Poste: pagamento multa con maggiorazione a sorpresa

18 dicembre 2008
Domanda 18 dicembre 2008
Salve,
questo pomeriggio mi sono recato all'ufficio postale del mio comune per pagare una contravvenzione che mi è stata contestata dalla Polizia Stradale lo scorso mese.
Importo da pagare 74 euro.
Premetto che erano almeno 10 anni che non prendevo una multa, quindi sono fermo al 1998.
Al momento del pagamento l'impiegato mi chiede 75,59 euro, cioè i 74 euro della multa + 1,59 euro di commissioni.
A parte il fatto che già gli 1,10 euro per il servizio di bollettino mi paiono una rapina, visto il servizio vergognoso che viene offerto in cambio di quel prezzo, ma i 49 centesimi in più proprio non li giustifico.
Ho chiesto informazioni all'impiegato il quale oltre a non avermi fornito una giustificazione sensata inerente alla maggiorazione di 49 cent mi ha scortesemente fatto notare che "funziona così da anni".
Io ho cortesemente controbattuto dicendo che l'ultima multa l'ho presa nel 1998...
Chiedo a voi se per caso siete in grado di rispondere al mio quesito, dato che non mi è stato spiegato il motivo per cui ho dovuto pagare questi 49 cent in più.
Non è per i 49 cent in se, è una questione di correttezza, informazione e soprattutto chiarezza.
Perchè per pagare una multa la posta chiede questi 49 cent in più oltre agli 1,10 euro, mentre per qualsiasi altro bollettino bastano gli 1,10 euro?
Grazie.
Davide, da Tavagnacco (UD)

Risposta ADUC
sul sito delle poste abbiamo trovato questo documento che prevede una specifica commissione di 1,59 per pagamento di multe:
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