Cara ADUC
Poste: mancata consegna rivista inCamper
Domanda
9 maggio 2009
Firenze, Spett. Poste Italiane SpA Oggetto: RECLAMO per mancata consegna rivista inCAMPER numero 127 da voi ritirata il 9 aprile 2009 a Città di Castello. Riferimento: Associazione titolare del conto corrente postale 25736505 ed editore della rivista bimestrale inCAMPER a distribuita dal 1988. L'associato xxxxx residente in xxxxxxx VERONA riferisce che ad oggi NON ha ricevuto la rivista in oggetto come potete leggere nella e-mail riprodotta in calce alla presente. Detto disservizio ha attivato i seguenti danni a nostro carico: 1) aver speso i soldi per produrre la rivista, 2) aver speso dei soldi per la spedizione della rivista, 3) dover dedicare tempo e denaro per rispondere all'associato, 4) dover dedicare tempo e denaro per inviare queesto reclamo, 5) dover dedicare tempo e denaro per inviare una busta all'associato con dentro la rivista (spesa per la busta, spesa per un'altra rivista e quello che fa incazzare è il doverla affrancare con 5,20 euro facendovi guadagnare una seconda volta). Detto disservizio ha attivato i seguenti danni a carico dell'associato: 6) non ha ricevuto la corrispondenza a lui diretta, 7) dover dedicare tempo e denaro per inviarci la segnalazione, 8) attendere l'arrivo della busta per poter essere informato e partecipare alle azioni sociali e/o intraprendere viaggi e/o fruire di promozioni. Per quanto sopra, attendiamo di sapere che fine ha fatto detta busta e come volete rimborsarci gli oneri attivati dal vostro disservizio.
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti