Poste italiane

Salve, mia madre cointestataria di un libretto al risparmio e di alcuni buoni postali insieme a mio fratello, è deceduta nel mese di giugno. Sul libretto veniva versata la pensione (230 euro mensili). Ora non ci riesce di riavere indietro quanto ci spetta in quanto eredi. Si tratta di somme esigue..10 mila euro sul libretto e altrettanti sui buoni postali. La posta ci richiede un atto notorio da fare alla cancelleria del tribunale, il quale richiede anche la firma di due testimoni. Ora non riesco a venirne a capo..le sembrerà strano ma non ho testimoni che non mi siano parenti che si prestino a tale richiesta. Chi non conosco perche' dovrebbe farmi questo favore?
Possibile che non sia sufficiente un atto notorio o dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà nel quale dichiaro che gli eredi siamo solo io e mio fratello? Perche' la posta deve complicarmi cosi la vita?
Grazie
Oriana, da Ascoli Piceno (AP)