Poste Italiane, blocco senza spiegazioni né supporto

Salve. Oggi sono stato "bruciato" dalle Poste Italiane, che mi bloccano bancomat senza avvisi né supporti di emergenza. Questa la mia lettera a loro. Sono andato allo sportello x prelevare e mi trattenete la carta bancomat! Senza una spiegazione? Avete i miei telefoni, la mia email, vi prendete TUTTI I MIEI DATI e avete TUTTI i miei soldi, state sempre lì con pubblicità e comunicazioni di tutti i tipi, e non mi mandate neanche UNA comunicazione se c'è qualcosa che non va? Ma come lavorate? Io oggi devo pagare l'affitto! Coma faccio? E la domenica non avete un servizio di emergenza?!! Ma siete sempre una banca! E la vostra voce registrata, pure quella, HA ORARI DI LAVORO, dopodiché non funziona? Va a dormire? è stanca?
Giusto poste ITALIANE, come questo paese... Mi avete messo in un grosso guaio.
Emmanuel, da Roma (RM)