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Cara ADUC

Possibilita' di recedere da pacchetto Alitalia

18 settembre 2008
Domanda 18 settembre 2008
Ho acquistato in data 19.08.2008 attraverso il sito Lastminute.com dei pacchetti di viaggio verso Vienna per il periodo di capodanno con volo Alitalia. Siamo un gruppo di sei persone e stiamo seriamente valutando di disdire il tutto visto i disagi degli ultimi giorni. Sappiamo (ma non con certezza) che possiamo avere due opzioni: la prima è quella di attendere fino al fatidico giorno di partenza per poi..... sentirci dire con molta probabilità che il volo è stato annullato (con i relativi disagi che ne conseguiranno!); la seconda è ottenere il rimborso del pacchetto facendo disdetta sin d'ora ma perdendo ai termini di legge il 10% del totale che è già stato interamente versato. Premetto che il discorso di rimborso nel caso di disdetta non è specificato nel nostro contratto in possesso. Inoltre quest'ultima opzione mi lascia dei dubbi. A partire dal fatto che in caso di fallimento, verranno restituiti i nostri soldi? E ancora, visto che mi sono rivolta ad una fonte internet piuttosto che ad un Tour Operator, a cosa andrò incontro? Qual'è la procedura per richiedere il rimborso dei pacchetti?
Se stiamo valutando tutto ciò e per causa del previsto crollo Alitalia. Non vorremmo perdere i nostri risparmi versati a Lastminute con largo anticipo. Siamo giustificati se facciamo disdetta dicendo ben chiaro che il motivo di ciò è proprio il preannunciato fallimento dell'Alitalia?
Con osservanza.
Marzia , da Catania (CT)

Risposta ADUC
purtroppo non crediamo che possa costituire per adesso una causa di recesso unilaterale.... queste valutazioni andavano effettuate prima dell'acquisto.
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