Cara ADUC
E' possibile che il contratto con Telecom venga rescisso da persona non intestataria?
Domanda
26 ottobre 2007
Sono intestatario di un contratto telefonico e internet con Telecom, è possibile che il contratto venga rescisso da persona non intestataria senza autorizzazione per passare ad esempio ad altro operatore senza che venga richiesto alcun documento dell'intestatario o la sua presenza stessa? Nel caso ciò fosse possibile, sapendo chi è stato a rescindere dal contratto come sipuò agire di conseguenza? Grazie.
Sasverio, da Torino
Sasverio, da Torino
Risposta ADUC
Il gestore deve confermare le condizioni contrattuali, inviando un prospetto/contratto a domicilio clicca qui Se qualcuno si e' spacciato per lei o ha impropriamente fatto le sue veci, pero', non e' responsabilita' del gestore, pertanto proceda immediatamente col recesso tramite raccomandata ar.
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