Cara ADUC
Porte interne non montate correttamente
Domanda
2 aprile 2008
Buongiorno,
vorrei un consiglio su come comportarmi in relazione al problema che vi stò per descrivere.
Ho ristrutturato la mia abitazione e ho cambiato le porte interne affidandomi ad una ditta che vende porte.
Nonostante il falegname dell'impresa abbia preso le misure prima di montare le porte, a lavori conclusi mi ritrovo con la porta del bagno (una porta scorrevole a scomparsa) che non si chiude. L'impresa ha giustificato il problema dicendo che lo scrigno non aveva il carrello corretto per cui la porta durante lo scorrimento si muove. Ho invece verificato che la porta scorre in maniera corretta senza subire ondulazioni durante la normale corsa. Quando la porta arriva a battuta non si chiude perchè la serratura non combacia con lo scontro (scusate se i termini tecnici non sono proprio esatti). Devo forzare quindi la porta a fare un movimento anomalo spingendola verso l'interno per poterla chiudere. Ho contattato più volte la ditta (sono circa quattro mesi che esiste il problema) che mi ha sempre detto che avrebbe risolto il problema senza però provvedere effettivamente alla risoluzione.
Vorrei sapere come comportarmi e se dovendo procedere legalmente i costi sono a mio carico.
Vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione che vorrete prestare al mio problema.
Distinti Saluti
Rocco, da Ivrea (TO)
vorrei un consiglio su come comportarmi in relazione al problema che vi stò per descrivere.
Ho ristrutturato la mia abitazione e ho cambiato le porte interne affidandomi ad una ditta che vende porte.
Nonostante il falegname dell'impresa abbia preso le misure prima di montare le porte, a lavori conclusi mi ritrovo con la porta del bagno (una porta scorrevole a scomparsa) che non si chiude. L'impresa ha giustificato il problema dicendo che lo scrigno non aveva il carrello corretto per cui la porta durante lo scorrimento si muove. Ho invece verificato che la porta scorre in maniera corretta senza subire ondulazioni durante la normale corsa. Quando la porta arriva a battuta non si chiude perchè la serratura non combacia con lo scontro (scusate se i termini tecnici non sono proprio esatti). Devo forzare quindi la porta a fare un movimento anomalo spingendola verso l'interno per poterla chiudere. Ho contattato più volte la ditta (sono circa quattro mesi che esiste il problema) che mi ha sempre detto che avrebbe risolto il problema senza però provvedere effettivamente alla risoluzione.
Vorrei sapere come comportarmi e se dovendo procedere legalmente i costi sono a mio carico.
Vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione che vorrete prestare al mio problema.
Distinti Saluti
Rocco, da Ivrea (TO)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora perche' il lavoro non e' stato compiuto a regola d'arte: clicca qui
Se dovesse finire a fare causa e lei vincesse, e probabile che i costi siano addossati alla parte perdente, ma decide il giudice.
Se dovesse finire a fare causa e lei vincesse, e probabile che i costi siano addossati alla parte perdente, ma decide il giudice.
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