Portapacchi originale rotto

Salve, ho comprato uno scooter Gilera (gruppo Piaggio) Runner VXR 200 nel 2005 che montava di serie il portapacchi. Nel giugno del 2008, dopo 2 anni e 8 mesi, questo primo portapacchi si è rotto (spezzato) in due punti sia a destra che a sinistra durante la marcia su strada rimanendo comunque sul veicolo. Infatti fortunatamente il bauletto della Givi montato sul portapacchi (tramite l'apposita piastra) non è caduto senza dunque creare ulteriori danni. Una volta rotto, il bauletto si inclina verso il basso ed è ovviamente conveniente staccarlo dalla piastra montata sul portapacchi. Ho provveduto dunque nello stesso mese di giugno all'acquisto di un nuovo portapacchi che dopo appena quattro mesi ha fatto la stessa identica (anche nei punti di rottura) fine. Io ho sia il primo portapacchi che il secondo che è ancora montato ed ho lo scontrino di quest'ultimo. Da premettere che l'unica limitazione del portapacchi si riferisce al carico massimo cioè Kg. 6 e visto mi è costato ¤ 72,50 più ¤ 10 di montaggio sono stato stavolta molto scrupoloso e attento a rispettare tale limite.
Il venditore dell'AMAR Piaggio di Catania, che è la concessionaria Piaggio di riferimento nella nostra città, mi ha detto che non mi può essere riconosciuta la garanzia poiché il bauletto montato sul portapacchi non è quello originale. Tuttavia sul libretto dello scooter c'è scritto che la perdita della garanzia vale solo per l'impiego di ricambi non originali (cioè parti del motore ecc.), tanto che per gli accessori c'è solo scritto che la Piaggio-Gilera commercializza una propria linea di accessori e che l'uso di accessori non originali può (e sottolineo può) compromettere la stabilità senza però ripetere la frase della perdita della garanzia. Sembra dire insomma...noi facciamo gli accessori marchiati Piaggio... se metti quelli non originali puoi compromettere la stabilità...ma la garanzia non la perdi... insomma sembra un discorso commerciale. Inoltre non fa menzione riguardo a misure e capacità del bauletto...altra obiezione del venditore.
Comunque il pezzo rotto è originale marchiato Gilera (e neanche esiste non originale) quindi mi sembra più una scusa che altro. Credo che un pezzo così non può essere così fragile mettendo a rischio anche terze persone qualora dovessi perdere il bauletto su strada.
Io fra l'altro, proprio perché sono stato scrupoloso, non vorrei ricomprare il pezzo e ritrovarmi nelle stessa situazione ma vorrei farmi fare un pezzo su misura (da un fabbro) di materiale più resistente e a quanto pare, trattandosi di un accessorio mi hanno detto che posso montarlo senza incorrere in problemi ad eventuali controlli.
Vi prego di darmi un suggerimento perché il venditore mi è sembrato abbastanza fermo sulla sua posizione. Mi ha dato solo un numero verde (quello della Piaggio) al quale mi hanno detto che in realtà solo tramite concessionario posso chiedere verifiche sul pezzo. Insomma se ne è lavato le mani dando anche la colpa a chi produce il bauletto cioè la Givi che è la più prestigiosa azienda produttrice di accessori per mezzi a due ruote da cui ho comprato la piastra e il bauletto specifici per il mio scooter. Grazie tante e scusatemi se mi sono dilungato.
Gaetano, da Catania (CT)