Cara ADUC
Portabilita' del numero o messa in mora?
Domanda
21 luglio 2008
Buon giorno,
vi scrivo perchè ho letto la procedura per recedere dal mio contratto business wind ma ho un dubbio:
se faccio la portabilità verso un altro gestore, così da non perdere il numero, devo contemporaneamente mandare a/r di messa in mora? con la portabilità in 7 gg si ha il passaggio, come si fa con i 30 gg di preavviso?
volevo inoltre chiedervi se avete avuto notizia di qualche esito positivo sui recessi, a me chiedono 400 euro di penale (come è scritto sul contratto) a linea e non voglio correre il rischio di pagarli per una legge che sembra un po' "interpretabile".
grazie
Elisabetta, da Mogliano (TV)
vi scrivo perchè ho letto la procedura per recedere dal mio contratto business wind ma ho un dubbio:
se faccio la portabilità verso un altro gestore, così da non perdere il numero, devo contemporaneamente mandare a/r di messa in mora? con la portabilità in 7 gg si ha il passaggio, come si fa con i 30 gg di preavviso?
volevo inoltre chiedervi se avete avuto notizia di qualche esito positivo sui recessi, a me chiedono 400 euro di penale (come è scritto sul contratto) a linea e non voglio correre il rischio di pagarli per una legge che sembra un po' "interpretabile".
grazie
Elisabetta, da Mogliano (TV)
Risposta ADUC
faccia richiesta di portabilita' e non deve pagare alcuna penale.
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