Portabilità numero fisso in Tim business

Buongiorno,
desidero segnalare un grave comportamento di Tim e del concessionario Tim business per il centro Italia 'Speedyservice'.
Sono proprietario di un albergo ristorante sulle colline di Cattolica in provincia di Rimini. Non essendo in un punto di passaggio, il nostro lavoro passa esclusivamente attraverso il telefono.
Nel marzo 2008 il numero di telefono fisso dell'attività è passato da Telecom a Vodafone business attraverso la portabilità del numero stesso. Con Vodafone avevamo stipulato il contratto anche per i telefoni mobili e il traffico dati (il numero fisso viene agganciato a una sim mobile)
Nel marzo 2009 ci contatta Tim Speedyservice proponendoci tariffe vantaggiose per l'intero pacchetto. Giorni dopo si presenta il loro direttore commerciale e gli faccio presente 2 punti:
1) il piano tariffario ci interessa
2) il problema della portabilità del numero fisso su sim mobile Vodafone
La sua risposta è stata che non ci sarebbero stati problemi, poiché anche Tim aveva adottato questa tecnologia che aggancia i fissi a sim mobili Tim.
Di conseguenza stipuliamo il contratto.
Risultato: la notte tra l'8 e il 9 aprile tutto il nostro pacchetto telefonico passa da Vodafone a Tim, ma non il numero fisso (vitale per noi).
La mattina seguente, ci accorgiamo, appunto, che il fisso non funziona: telefonando, una voce comunica che il numero è inesistente o momentaneamente non disponibile.
Contattiamo subito il call center di Tim che ci dice che la loro compagnia non ha la possibilità di trattare numeri fissi, e che il fisso deve (o avrebbe dovuto) essere fatto rientrare in Telecom.
Tim dà la colpa a Speedyservice, Speedy service dà la colpa a Vodafone.
Dopo vari consulti (anche con il vecchio gestore) capiamo che l'unica strada percorribile è il rientro in Telecom, ma questo passaggio comporta una lavorazione di 40 giorni. Abbiamo chiesto almeno una voce registrata che comunichi ai nostri clienti di telefonare al numero di cellulare, ma niente da fare! Ci vogliono 20 giorni. Corriamo il rischio di rimanere 2 mesi senza telefono (danno economico e di immagine incalcolabile, per colpa chi? Chi ci rimborsa dei danni subiti?)
"ma soprattutto pecché?"
Grazie dell'attenzione cordiali saluti
Mauro, da Saludecio (RN)