Portabilita' nella telefonia fissa

Salve, ho un abbonamento Tuttoincluso voce + adsl Infostrada da qualche anno e non sto ad elencarvi di problemi avuti. Dopo varie peripezie di distacchi continui ed attese di settimane per il ripristino, avevo deciso di farla finita con Infostrada ed ho contattato Tiscali per il passaggio sulla loro rete. Contattato dall'operatore di Tiscali mi sono sentito rispondere che non e' possibile fare la portabilita' della linea da Infostrada a loro in quanto quest'ultimo non rilascia la linea per il tipo di contratto da me sottoscritto. Unica soluzione sarebbe distaccarsi da Infostrada ed attivare una nuova linea (costo circa 50 euro) perdendo il mio numero telefonico che ho da 20anni. E' possibile tutto cio'. Perche' non posso riavere la mia linea? Vi ringrazio anticipatamente per i consigli che potrete darmi. Saluti.
Eugenio, da Napoli