Cara ADUC
Portabilità (MNP) espletamento
Domanda
7 ottobre 2009
Gentile ADUC,
Dopo la portabilità del mio numero cellulare da Tiscali a Wind mi ritrovo a non poter ricevere dal 21 agosto chiamate da numeri VODAFONE. Se chiamano cade la linea. A detta del servizio clienti è un mancato espletamento della portabilità. Le segnalazioni sono state molteplici e la risposta è tuttora sempre la stessa: la pratica è in lavorazione. Però io non POSSO ricevere chiamate da nessun Vodafone, per me è gravissimo e non sò proprio cosa fare. Grazie
Distinti Saluti
Nicola, da Cagliari (CA)
Dopo la portabilità del mio numero cellulare da Tiscali a Wind mi ritrovo a non poter ricevere dal 21 agosto chiamate da numeri VODAFONE. Se chiamano cade la linea. A detta del servizio clienti è un mancato espletamento della portabilità. Le segnalazioni sono state molteplici e la risposta è tuttora sempre la stessa: la pratica è in lavorazione. Però io non POSSO ricevere chiamate da nessun Vodafone, per me è gravissimo e non sò proprio cosa fare. Grazie
Distinti Saluti
Nicola, da Cagliari (CA)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Il libro Aduc su telefonia e Internet
http://tlc.aduc.it/documento/aduc+libreria+guida+sopravvivere+nel+mondo+della_6.php
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ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
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