Portabilità mai avvenuta

Buona sera, nel 2007 ho sottoscritto un contratto con la h3g del tipo tutto incluso se non si supera la soglia di minuti assegnati per 2 sim aziendali chiedendo la portabilità di un numero da tempo in uso con un altro gestore, nella promozione era incluso anche un telefonino, già dal primo bimestre mi sono visto recapitare la fattura della h3g e la fattura del vecchio gestore, ho chiamato l'agenzia con cui avevo sottoscritto il contratto spiegando che la portabilità del numero e la chiusura con il vecchio gestore non era ancora avvenuto, mi sono sentito rispondere che ci voleva tempo, premetto che le 2 sim h3g non e stato mai possibile utilizzarle perchè nessuno le ha mai attivate, il problema si è protratto ancora e nonostante e-mail e telefonate alla 3 e all'agenzia ho continuato a ricevere la doppia fatturazione, faccio presente che da subito non potendo utilizzare il prodotto ho bloccato il pagamento delle fatture.
Ho contattato anche l'agente proponete che a sua volta ha inviato a me alla sua agenzia un e-mail che sollecitava e spiegava il problema non risolvendo nulla. Da quel luglio del 2007 ricevo solleciti dalla ge.ri ed ora anche una messa in mora nonostante ho messo tutto nelle mani di un avvocato che ha inviato tutto in più di un occasione. Vorrei sapere se come azienda e consumatore dovrò andare presso il loro foro di competenza che dovrebbe essere milano (io mi trovo a 800 km) o saranno loro a dover venire da me, se ho un eventuale possibilità di riuscire a chiudere o come posso fare per chiudere senza dover dare nulla.
p.s.
nei vari documenti sottoscritti non ho il modulo dove chiedo la portabilità che comunque anche quando l'ho richiesto non è mai arrivato.
in attesa ringrazio ed invio cordiali saluti.
Stefano, da Terracina (LT)