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Cara ADUC

Polizze assicurative: una storia tipica

17 agosto 2005
Domanda 17 agosto 2005
Nel 1994 ho sottoscritto nella mia banca una polizza vita senza che mi venisse fornito alcun documento dettagliato sul modo e sui rischi in cui il capitale accumulato sarebbe stato investito. Soltanto un foglio battuto a macchina con le prospettive di guadagni futuri basate sui tassi correnti di quell'anno. La polizza scade nel 2009 e non sono assolutamente soddisfatto della gestione. Da 3 anni cerco in tutti i modi, senza volere interrompere i rapporti con la banca di cui sono socio, di volere chiudere la polizza ma i vari funzionari della Banca cui mi rivolgo, oltre a non assumersi responsabilita' riguardo alla vendita del prodotto mi sconsigliano caldamente di farlo perche' avrei il capitale decurtato. Preciso che il capitale viene investito dall'Assicurazione titolare in un fondo di cui so solo il nome e di cui non riesco a trovare traccia sui fogli finanziari. Dato che al momento dell'adesione non si e' parlato affatto di acquisto quote fondi ma solo di polizza vita come devo comportarmi? Grazie. Cordiali saluti.
Fulvio, da Sabbio Chiese/Brescia

Risposta ADUC
La sua e' una storia tipica, purtroppo. Non si spiega niente, non si consegnano documenti che per legge bisogna consegnare, si sviluppano piani di rendimento che, non essendo parte del contratto, si possono riempire di numeri al lotto. E' suo diritto ottenere copia del contratto e tutte le informazioni riguardanti il prodotto, come il valore dell'eventuale riscatto anticipato. Visto che in banca non dicono nulla (e cio' la dice lunga su come trattano il cliente) puo' chiederlo per iscritto direttamente alla compagnia assicurativa. Il riscatto anticipato e' in genere penalizzante per via della presenza di apposite penalita'. Senza sapere nulla del prodotto mi e' impossibile, come ovvio, esprimere un qualsiasi giudizio.
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Ha risposto Giuseppe D'Orta.
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