Cara ADUC
Polizza uniplan 2008
Domanda
4 luglio 2009
In data 22/06/2008 ho aperto una polizza uniplan con premio ricorrente pari a 150 euro presso il banco di sicilia di pioltello. Diciamo che è andato tutto bene fino al mese di febbraio 2009. Ma a partire dal mese di marzo fino ad oggi 19 giugno 2009 dal mio conto non sono stati piu' trasferiti i soldi per i pagamenti dei premi. Mi sono recato subito in banca(che nel frattempo è stata assorbita per causa della fusione con unicredit ed il mio conto è stato trasferito presso un'altra agenzia unicredit di pioltello) è mi è stato detto che dal mese prossimo sistemavano tutto perche' avevano avuto problemi di codici interni dovuti alla fusione.. di mesi ne sono passati ben 4. Non avendo piu' fiducia, stanco di essere preso in giro, vedendo che a guadagnarci sono solo loro con i costi di gestione volevo chiedere l'annullamento del contratto con la conseguente restituzione del capitale versato pari a 1350 euro..Ho letto sul contratto che nel caso in cui i premi non vengano pagati il contraente rischia la perdita del capitale versato.. ma in questo caso sono io la parte lesa, loro non mi stanno garantendo il servizio,l'investimento che io ho firmato... a questo punto vi chiedo cosa possa fare per riavere indietro i miei soldi
Mario, da Pioltello (MI)
Mario, da Pioltello (MI)
Risposta ADUC
purtroppo sta legando due aspetti diversi. Un conto è il fatto che la banca, per un disservizio, non riesce a fare i trasferimenti che lei si è impegnato a fare con la polizza ed un altro conto sono i rapporti contrattuali fra lei e la compagnia (che fra l'altro è una figura giuridica diversa dalla banca).
Non può certo sperare di riavere i soldi indietro dalla polizza che ha sottoscritto (tipo esempio di prodotto da non sottoscrivere mai) per il fatto che la banca ha un disservizio.
Certamente nel caso in cui questo disservizio le comporta dei danni (ulteriori a quelli che già esistono per il solo fatto di aver sottoscritto un prodotto del genere) puo' rivalersi sulla banca.
Non può certo sperare di riavere i soldi indietro dalla polizza che ha sottoscritto (tipo esempio di prodotto da non sottoscrivere mai) per il fatto che la banca ha un disservizio.
Certamente nel caso in cui questo disservizio le comporta dei danni (ulteriori a quelli che già esistono per il solo fatto di aver sottoscritto un prodotto del genere) puo' rivalersi sulla banca.
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