Cara ADUC
Polizza Collettiva su Mutuo
Domanda
29 luglio 2010
Salve, ho surrogato il mio mutuo con MPS, prima l'avevo con Unicredit banca di Roma. La Banca non vuole restituirmi il denaro della polizza scoppio e incendio poiché afferma che ho firmato nell'atto di polizza:
"a pag. 5 deroghe e modifiche alle condizioni generali art. 1: "non ha diritto alla restituzione - neppure parziale - nè alla riduzione del premio per nessun titolo nè ragione, ivi comprese le ipotesi in cui nel corso della durata cessi il rischio assicurato"
Ciò è vero, ma l'ISVAP mi risulta che in maggio 2010 abbia cambiato la normativa anche in tal senso e quindi dovrei ricevere il rimborso.
E' corretto?
Paolo, da Voghera (PV)
"a pag. 5 deroghe e modifiche alle condizioni generali art. 1: "non ha diritto alla restituzione - neppure parziale - nè alla riduzione del premio per nessun titolo nè ragione, ivi comprese le ipotesi in cui nel corso della durata cessi il rischio assicurato"
Ciò è vero, ma l'ISVAP mi risulta che in maggio 2010 abbia cambiato la normativa anche in tal senso e quindi dovrei ricevere il rimborso.
E' corretto?
Paolo, da Voghera (PV)
Risposta ADUC
L'Isvap è intervenuta in materia ma le regole valgono solo per i contratti stipulati a partire dal 1 dicembre 2010 e non per i precedenti.
Esiste anche un protocollo tra Abi ed Ania sul tema, ma l'adesione è volontaria.
Presenti reclamo e poi si rivolga all'Arbitro Bancario Finanziario, che pare sia propenso ad ascoltare le ragioni dei clienti sul tema: http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
Se nemmeno questa strada sortirà effetti, non resteranno che le vie legali vere e proprie.
Esiste anche un protocollo tra Abi ed Ania sul tema, ma l'adesione è volontaria.
Presenti reclamo e poi si rivolga all'Arbitro Bancario Finanziario, che pare sia propenso ad ascoltare le ragioni dei clienti sul tema: http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
Se nemmeno questa strada sortirà effetti, non resteranno che le vie legali vere e proprie.
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