Cara ADUC
Polizza auto
Domanda
26 luglio 2008
Buona sera,
da circa 8 anni pago una polizza auto compresi tutti i pacchetti supplementari quali: tutela giudiziaria, cristalli, eventi naturali, ritiro patente etc.etc. In tutti questi anni non ho mai usufruito di questi "pacchetti". Oggi la mia auto a un valore commerciale di 2000 euro, ma in tutti questi anni ho sempre pagato per gli eventi naturali una somma che mi dava un premio superiore al valore dell'auto.
Due settimane fa, una grandinata a danneggiato la mia auto e sebbene negli eventi naturali il premio è di un massimale di 5000 euro con una franchigia di 250 euro, l'assicurazione non vuole darmi come rimborso più del valore dell'auto. Per loro stessa ammissione affermano che è un loro errore e che il premio avrebbe dovuto essere pari al valore assicurato.
Come devo procedere per farmi rimborsare?
Vinicio, da Segrate (MI)
da circa 8 anni pago una polizza auto compresi tutti i pacchetti supplementari quali: tutela giudiziaria, cristalli, eventi naturali, ritiro patente etc.etc. In tutti questi anni non ho mai usufruito di questi "pacchetti". Oggi la mia auto a un valore commerciale di 2000 euro, ma in tutti questi anni ho sempre pagato per gli eventi naturali una somma che mi dava un premio superiore al valore dell'auto.
Due settimane fa, una grandinata a danneggiato la mia auto e sebbene negli eventi naturali il premio è di un massimale di 5000 euro con una franchigia di 250 euro, l'assicurazione non vuole darmi come rimborso più del valore dell'auto. Per loro stessa ammissione affermano che è un loro errore e che il premio avrebbe dovuto essere pari al valore assicurato.
Come devo procedere per farmi rimborsare?
Vinicio, da Segrate (MI)
Risposta ADUC
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