Polizza assicurativa stipulata per telefono

A novembre 2007 mi chiamano da un call center della Findomestic e mi dicono che sono stato selezionato come cliente speciale e vorrebbero offrirmi una polizza assicurativa denominata Cardif Budget Insurance che copre in caso di morte o perdita d'impiego..E che questa polizza non avrebbe inciso sulle rate della carta di credito.
Gli chiedo se fosse un regalo più volte e non ho mai ricevuto risposta contraria, così mi mandano la documentazione di una polizza che mi fanno passare essere un regalo per pochi eletti..Così dopo 10 gg circa arriva la documentazione e vedo che avevo aderito telefonicamente alla polizza e avrei pagato di li a pochi giorni 199 euro.
Nelle clausole c'e' scritto che posso recedere entro 30 gg dalla data di addebito chiamando il call center.Prima provo a chiedere informazioni dicendo che non mai richiesto una polizza a pagamento e nessuno me lo ha mai lontanamente accennato.Mi chiudono il telefono.
Così dopo in presenza di un testimone chiamo e registro la telefonata e la signora registra tutti i dati e mi conferma che ha eseguito il recesso.Adesso dopo quasi due mesi richiamo il call center e mi dicono che non risulta nessun recesso e che io non ho mai chiamato..
Che dovrei fare per voi???
Grazie
Alessandro, da Capoterra (CA)