Piccola industria/mancata attivazione fastweb

28.10.10 sottoscritto un contratto con fastweb per nuove linee fisse senza portabilità (nuova sede azienda) ed acquisto centralino dietro assicurazione verbale di installazione entro 10 dic.
Da novembre solleciti continui sui canali messi a disposizione: call center, ufficio interno attivazione business, sito mypage con riscontro mail, agente. Dopo oltre 60 gg. linee non attivate, router e centralino non consegnato. Possibile rimbalzo di responsabilità & giochi tra Fastweb e Telecom (le linee e la centrale di partenza è sempre Telecom prefisso 0341). Devo posticipare il trasloco nella nuova sede. Intendo formalizzare il recesso dal contratto sottoscritto ed avviare installazione con Telecom che si dice in grado di installare in 15 giorni. Mi confermate che posso farlo? con quali argomenti? a cosa posso riferirmi? allego bozza da me preparata grazie per la risposta.
Luigi, da Lierna (LC)