Cara ADUC
Peugeot, problema senza fine
Domanda
7 giugno 2008
Salve! Vi scrivo perchè vorrei avere un consiglio in merito ad un problema che sta andando avanti da troppo tempo...
Nel settembre del 2006 ho acquistato una vettura peugeot nuova soggetta a garanzia di due anni. Pochi mesi dopo l'uso della nuova auto ho iniziato ad avere problemi di varia natura, i più frequenti erano col navigatore, il caricatore cd e la radio tutto di serie (il navigatore, soprattutto col caldo, va in tilt, si spegne e non funziona più la radio, non posso effettuare telefonate col cellulare dell'auto perchè si blocca tutto oppure, quasi sempre, ho il caricatore cd che non funziona e quindi addio musica, etc.).
Avrò portato la vettura in assistenza una decina di volte sempre per gli stessi problemi elencati sopra. Bene, tutte le volte ritiro l'auto e dopo poco (anche a distanza di un paio di ore dal ritiro dall'officina peugeot) si ripresentano gli stessi problemi!
Tutte le volte mi dicono che fanno la pulizia dei filtri, etc.. ma la situazione non cambia. Inoltre mi hanno anche risposto in malo modo ma meglio lasciar perdere. E non vogliono sostituirmi nè il caricatore cd nè il navigatore. Aspetteranno forse la scadenza della garanzia??? (tra l'altro vicina..settembre 2008).
Mi chiedevo: come posso risolvere questo problema in maniera definitiva? A chi posso rivolgermi per essere tutelato? Vi prego di darmi notizie poichè non riesco più a sopportare questa situazione sgradevole!
Ringraziandovi per la risposta, vi invio cordiali saluti
Francesco, da Roma (RM)
Nel settembre del 2006 ho acquistato una vettura peugeot nuova soggetta a garanzia di due anni. Pochi mesi dopo l'uso della nuova auto ho iniziato ad avere problemi di varia natura, i più frequenti erano col navigatore, il caricatore cd e la radio tutto di serie (il navigatore, soprattutto col caldo, va in tilt, si spegne e non funziona più la radio, non posso effettuare telefonate col cellulare dell'auto perchè si blocca tutto oppure, quasi sempre, ho il caricatore cd che non funziona e quindi addio musica, etc.).
Avrò portato la vettura in assistenza una decina di volte sempre per gli stessi problemi elencati sopra. Bene, tutte le volte ritiro l'auto e dopo poco (anche a distanza di un paio di ore dal ritiro dall'officina peugeot) si ripresentano gli stessi problemi!
Tutte le volte mi dicono che fanno la pulizia dei filtri, etc.. ma la situazione non cambia. Inoltre mi hanno anche risposto in malo modo ma meglio lasciar perdere. E non vogliono sostituirmi nè il caricatore cd nè il navigatore. Aspetteranno forse la scadenza della garanzia??? (tra l'altro vicina..settembre 2008).
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